Parce que… c’est l’épisode 0x32F!

Shameless plug

Description

Présentation de l’invitée

Dans cet épisode du balado PME de Polysécure, l’animateur Nicolas reçoit Edith Sirois, gestionnaire TI à la SADC de Shawinigan depuis plus de vingt ans. Edith explique d’entrée de jeu le cœur de son travail : accompagner les citoyens, les entreprises et les organismes de la région dans leur littératie numérique, que ce soit pour comprendre leurs appareils, configurer leur courriel ou apprivoiser les technologies du quotidien. Au fil de son travail de terrain, elle a constaté un angle mort récurrent chez les petites entreprises : la conviction que la cybersécurité ne les concerne pas et que les cyberattaques ne toucheraient jamais leur organisation.

Ce qui l’a menée vers la cybersécurité

Puisqu’elle est aussi responsable de l’infrastructure informatique interne de la SADC, Edith avait déjà une sensibilité aux enjeux technologiques. Le déclic est venu après avoir assisté à une présentation de Dominique, qu’elle a trouvée particulièrement stimulante. Cette rencontre l’a convaincue de se lancer dans une formation en cybersécurité, avec un double objectif : mieux outiller sa clientèle de la SADC et renforcer par elle-même la sécurité de l’infrastructure interne de son organisation. Nicolas souligne d’ailleurs cette double utilité de la démarche, qui profite autant à son employeur qu’aux entreprises qu’elle accompagne au quotidien.

L’expérience de la formation

Interrogée sur son parcours dans le programme, presque terminé au moment de l’entretien, Edith en dresse un portrait très positif. Elle apprécie particulièrement l’aspect pratique de la formation, qu’elle oppose au format plus théorique auquel elle était habituée dans d’autres cours. Un des grands atouts du programme, selon elle, est sa capacité à mettre tous les participants à niveau dès le départ, malgré des profils professionnels très hétérogènes. Elle-même vient davantage du monde de la programmation que du volet technique pur, contrairement à certains de ses collègues de cohorte plus orientés vers les aspects techniques. Cette mise à niveau commune permet à tout le groupe de partager le même vocabulaire et la même compréhension des concepts fondamentaux en cybersécurité.

Edith admet qu’elle ne se sentait pas particulièrement inquiète avant de suivre la formation, mais que celle-ci a fait sonner plusieurs cloches d’alarme, autant sur le plan professionnel que dans sa vie personnelle. Elle dit avoir appris énormément et découvert des connaissances insoupçonnées. Certains modules, plus techniques et pointus, se sont révélés plus exigeants pour elle en raison d’un bagage technique moins approfondi, tandis que les ateliers liés à la programmation lui semblaient plus naturels. Elle note que pour d’autres participants, la situation était inversée, ce qui illustre bien la diversité des forces et des lacunes au sein du groupe.

Le module final et l’application concrète

Au moment de l’entrevue, Edith complète le cinquième et dernier module du programme, qui consiste en un projet concret appliqué directement à l’infrastructure de la SADC. Ce travail lui permet de réfléchir aux améliorations à apporter dans les mois à venir et de planifier comment elle pourra transposer ses nouvelles connaissances auprès de la clientèle qu’elle dessert.

La charge de travail et la dynamique de groupe

Edith est franche quant à l’ampleur de l’engagement demandé : la formation exige beaucoup d’heures et beaucoup de travail. Les participants ayant des lacunes dans certains domaines doivent parfois compléter des modules supplémentaires pour rattraper le niveau du groupe. Elle donne l’exemple de ses propres connaissances limitées en Linux au départ, qu’elle a dû approfondir considérablement en cours de route.

Malgré cette charge exigeante, elle décrit une expérience de cours très enrichissante, portée par un groupe de participants aux profils variés, certains étant déjà très avancés dans le domaine. Elle fait également l’éloge du formateur, Dominique, qu’elle décrit comme sympathique, compétent et capable d’aborder les sujets avec une touche d’humour qui rend la matière plus accessible.

Le message aux futurs participants

En conclusion de l’entretien, Nicolas relève avec humour qu’Edith vient de livrer, sans le vouloir, un argumentaire de vente convaincant pour le programme. Il l’invite tout de même à partager un dernier mot pour clore la discussion.

Edith en profite pour livrer un message rassurant à ceux qui hésiteraient à se lancer : il ne faut pas avoir peur, même si la charge de travail est réelle. Elle-même a réussi à suivre la formation tout en maintenant son horaire de travail habituel de 35 heures par semaine, ce qui démontre que la conciliation est possible. Certaines semaines ou certains modules sont plus complexes selon les compétences de chacun, mais l’expérience demeure, selon elle, extrêmement enrichissante.

Elle affirme voir désormais la cybersécurité sous un angle différent, ayant notamment développé une meilleure compréhension de la mentalité et de la logique d’une personne malveillante. Elle insiste sur le fait que la formation ressemble davantage à un cours technique très pratique qu’à un cours universitaire classique, avec une grande place accordée à la manipulation directe des machines, de la programmation et du code. Cette approche concrète lui semble particulièrement pertinente pour quiconque souhaite acquérir de solides connaissances en cybersécurité.

Elle conclut en confiant que cette expérience lui a donné envie de poursuivre son apprentissage, d’approfondir certaines notions abordées durant le programme et de continuer à innover dans ce domaine. Nicolas se dit particulièrement heureux de constater cet effet positif chez une professionnelle du milieu, soulignant que la croissance personnelle et professionnelle d’Edith contribue, par ricochet, à améliorer la sécurité numérique de l’ensemble de son écosystème. L’épisode se termine sur des remerciements mutuels, Nicolas espérant que ce témoignage saura inspirer d’autres personnes à explorer, elles aussi, le domaine de la cybersécurité.

Notes

Collaborateurs

Crédits

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Tag: formation